Koszty dostawy

Bezpłatna dostawa przy zakupach od 1000 zł przy płatności przelewem!
Nie dotyczy mebli

Firma kurierska przelew

 15,90 zł

Firma kurierska pobranie

22,90 zł

Odbiór osobisty

bezpłatnie

Wózek zastępczy gratis!

W czasie ew. naprawy gwarancyjnej wózka podwójnego zakupionego w naszym sklepie - podwójny wózek spacerowy

Bezpieczne zakupy

  • Różne formy płatności
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy (10 dni na zwrot towaru)
  • Szyfrowane dane i transakcje

Sklep stacjonarny czynny:
 wt 22.05: 12-13.00, 15.30-16.30!! 
śr 23.05: 12-15.00!!

Bezpieczne, największe na rynku, kojce i maty TikkTokk!

 

 Adaptery do Mountain Buggy Duet w promocyjnej cenie (przy zakupie z wózkiem)

Częste pytania

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące przeprowadzania zakupów w naszym sklepie.

Kliknij na interesującym Ciebie pytaniu (albo zobacz odpowiedź poniżej w tekście):

 

 

 


 

 

 

 

Jak sprawdzić dostępność produktów?

 

Przy każdym z produktów znajduje się informacja o jego dostępności w sklepie:

  • Brak towaru – chwilowo 0 sztuk na magazynie; jeżeli jesteś bardzo zainteresowany tym produktem, daj nam znać poprzez email: biuro@podwojneszczescie.net lub telefonicznie: +48607439853
  • Na wyczerpaniu – ostatnie sztuki danego towaru, warto się pospieszyć z zakupem!
  • Średnia ilość – mamy przynajmniej kilka/kilkanaście egzemplarzy
  • Duża ilość – w magazynie mamy wystarczającą ilość produktu, aby obsłużyć wiele zamówień
  • Dostępny na zamówienie – możemy specjalnie dla Ciebie sprowadzić ten produkt - skontaktuj się z nami drogą email: biuro@podwojneszczescie.net lub telefonicznie: +48607439853
  • Spodziewana dostawa – produkt będzie dostępny po otrzymaniu dostawy (prosimy o kontakt celem otrzymania dokładnego terminu)
  • Oczekiwanie na termin dostawy - oczekujemy na podanie przez dystrybutora/producenta terminu
  • Wycofany z oferty – produkt nie jest już dostępny w ofercie naszego sklepu
  • Dostępny - dostępny w sklepie - wysyłka w ciągu podanej liczby dni

 


 

Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?

 

Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia.  Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżących oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.

 


 

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

 

Po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres email informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Na Twój adres email na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.

 

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy

 

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

» szczegółowy opis realizacji zamówień

 


 

Jakie występują formy dostawy?

 

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:

  • firma kurierska,
  • odbiór osobisty.

» szczegółowy opis form dostawy

 


 

Ile zapłacę za przesyłkę?

 

Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty.

 

» szczegółowy cennik dostaw

 


 

Jak zapłacić za zamówienie?

 

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

  • przelew na konto bankowe,
  • płatność za pobraniem,
  • gotówką przy odbiorze osobistym

» szczegółowy opis form płatności

 


 

Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?

 

Oczywiście, możesz odebrać zamówienie w punkcie odbioru osobistego, znajdującym się pod adresem: Sklep Podwójne Szczęście, ul.Wilanowska 12, 00-422, Warszawa - Powiśle, Godziny pracy punktu znajdziesz w zakładce Sklep stacjonarny lub na głównej stronie sklepu.  Przy odbiorze osobistym nie ponosisz dodatkowych kosztów.

 


 

Co to są kupony rabatowe?

 

W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Mają one formę  kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu. 

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

 


 

Co to jest przechowalnia?

 

Przechowalnia to miejsce, do którego możesz dodawać produkty, nad którymi się zastanawiasz. Dostęp do tej funkcjonalności mają tylko zalogowani użytkownicy.

Jeżeli wahasz się, czy kupić dany produkt, a posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj się i dodaj produkt do przechowalni. Produkty w przechowalni są dla Ciebie zapamiętywane. Przy kolejnym zalogowaniu do sklepu w przechowalni znajdziesz wszystkie zapisane przez Ciebie produkty. W każdej chwili możesz powrócić do nich, przerzucić je do koszyka lub usunąć z przechowalni.

 


 

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

 

Tak. Prosimy o poinformowanie nas o chęci otrzymania faktury i dostarczenie odpowiednich danych

 


 

Jak zmienić moje zamówienie?

 

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: +48607439853.

 


 

Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

 

Możesz anulować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres anulowanie jest niemożliwe. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: +48607439853.

 


 

Gdzie jest moja przesyłka?

 

Wybierając opcję dostawy poprzez kuriera, w wiadomości email otrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony, na której możesz na bieżąco śledzić położenie Twojej przesyłki. Link ten również jest widoczny dla zarejestrowanych klientów sklepu, w podglądzie szczegółów złożonego zamówienia, w kolumnie Przesyłka.

 


 

Czy sprzedawane produkty posiadają gwarancję?

 

Tak, część produktów dostępna w asortymencie naszego sklepu posiada  gwarancję producentów, obowiązującą na terenie Polski. Informacje o czasie gwarancji znajdziesz w opisie produktu, a także na stronach internetowych producentów. Ważne, aby zachować dowód zakupu (dowód sprzedaży lub paragon fiskalny), a, w miarę możliwości, także oryginalne opakowanie do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego. Jest to podstawą do zgłaszania reklamacji z tytułu gwarancji.

» warunki gwarancji i serwisu

 


 

Mam problem z zamówionym produktem. Co teraz?

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, prosimy o spisanie protokołu szkody z kurierem oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem pod numerem telefonu: +48607439853. Procedura opisana jest w §6 Regulaminu zakupów.

W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji upewnij się, czy chcesz reklamować produkt u producenta z tytułu gwarancji czy w naszym sklepie z tytułu rękojmi. Informacje na temat reklamacji z tytułu gwarancji znajdziesz w karcie gwarancyjnej, a także w opisie produktu na naszej stronie lub na stronie producenta.

» szczegółowa procedura reklamacji

 


 

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

 

Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Pamiętaj jednak, że Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu oraz za zniszczenia powstałe w wyniku niewłaściwego zapakowania odsyłanego produktu. Taki produkt nie może może być zniszczony czy uszkodzony, musi być odesłany wraz z oryginalnym opakowaniem i  jego całą zawartością. W przypadku odstąpienia od umowy koszt dostarczenia zwracanego towaru ponosi Klient.

W przypadku odstąpienia od umowy, niektóre towary typu: wózki, duże kojce, sanki, rowerki itp. nie mogą być one odesłane zwykłą przesyłką pocztową ze względu na duże gabaryty. W związku z tym koszt odesłania towaru będzie wyższy niż zwykła przesyłka pocztowa lub kurierska.

» opis reklamacji i zwrotów

Nasze ceny podlegają negocjacji!

Zadzwoń lub napisz do nas!

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Producenci

Nasz sklep stacjonarny zaprasza!

Warszawa - Powiśle, ul.Solec 22 (parter w biurowcu, wejście od Ludnej przez recepcję)

wt 22.05 12-13.00, 15.30-16.30
śr 23.05 do 15.00!!

wt 12.00-13.00, 15.30-19.00

śr-pt 12.00-19.00

sob 10:00-14:00

ndz-pn NIECZYNNE!

tel. 607-439-853

Wyprawka dla bliźniąt

Lista rzeczy "na start" - nasza propozycja

Porady, opinie, artykuły

Sklep jest w trybie podglądu
{nocache:d652836c5dde41f092941554e668bab7#0}
Click Shop | Hosting home.pl